Introduction

Estheic Clinic Turkey, votre destination de confiance pour des services esthétiques, dentaires et de greffe de cheveux. Nous souhaitons vous informer de notre engagement envers la protection de vos données personnelles lorsque vous parcourez notre site, accessible à l’adresse https://www.estheticlinicturkey.com/. Cette page vise à vous expliquer en toute transparence nos politiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations personnelles. Nous comprenons l’importance de votre confidentialité, c’est pourquoi nous mettons en place des mesures pour assurer la sécurité de vos données.

Notre objectif est de vous offrir un service exceptionnel, et pour y parvenir, nous collectons des données dans le but de fournir et d’améliorer nos services. En utilisant notre site, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos informations conformément à la politique de confidentialité énoncée ici. Il est essentiel de souligner que les termes utilisés dans cette politique ont la même signification que ceux définis dans nos conditions générales, accessibles via le lien suivant : https://www.estheticlinicturkey.com/.

Gestion et Collecte de Données Personnelles

Chez nous, la transparence et le respect de votre vie privée sont au cœur de nos préoccupations. Nous collectons diverses informations dans le but de vous offrir un service exceptionnel et de constamment l’améliorer.

Lorsque vous utilisez notre service, il se peut que nous vous demandions de fournir certaines informations personnelles, des détails qui peuvent servir à vous contacter ou vous identifier (ce que nous appelons « Données personnelles »). Nous sommes également susceptibles de recueillir des informations sur la manière dont vous accédez et utilisez notre service (ce que nous appelons « Données d’utilisation »). Ces données d’utilisation incluent des détails tels que l’adresse IP de votre ordinateur, le type de navigateur que vous utilisez, les pages que vous visitez sur notre service, ainsi que l’heure et la date de votre visite.

Il est important de souligner que lorsque vous parcourez notre site, vous restez anonyme. Les informations que nous collectons pendant votre navigation nous aident à comprendre votre comportement sur le site, à analyser son utilisation, et à améliorer votre expérience utilisateur.

Les autres informations personnelles que nous pouvons recueillir, comme votre nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone ou adresse e-mail, le sont uniquement si vous choisissez de nous les fournir. Par exemple, lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, lorsque vous demandez un devis ou des informations, ou encore si vous souhaitez être recontacté(e). Soyez assuré(e) que nous nous engageons à collecter uniquement les informations strictement nécessaires au traitement de votre demande.

En nous contactant, vous garantissez également l’exactitude des données personnelles que vous nous communiquez. Nous sommes là pour répondre à vos questions et nous assurer que votre expérience avec nous est aussi fluide et personnalisée que possible. Merci de votre confiance.

Pourquoi collectons nous vos données personnelles ? 

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles, et notre objectif est de vous offrir une expérience fluide et personnalisée. Nous collectons vos informations dans le but de gérer et de renforcer notre relation client, que ce soit pour répondre à vos demandes de renseignements, établir des devis, traiter vos requêtes, vous informer sur nos offres commerciales ou newsletters, améliorer la navigation sur notre site, optimiser son développement, personnaliser nos services, authentifier les données transmises, et prévenir les incidents de sécurité ou les fraudes, entre autres.

Cette collecte de données personnelles repose sur nos obligations légales ainsi que sur votre consentement, car nous comprenons l’importance de votre choix dans le partage de ces informations.

Chez Esthetic Clinic Turkey, nous utilisons les données collectées dans un souci d’amélioration continue de nos services. Cela inclut la fourniture et la maintenance de notre service, la notification des changements qui pourraient vous concerner, la possibilité de participer à des fonctionnalités interactives, la fourniture d’un service client réactif, la création d’analyses et la mise à disposition d’informations précieuses pour améliorer encore davantage notre service. Nous surveillons également l’utilisation du service afin de détecter, prévenir et résoudre tout problème technique, garantissant ainsi une expérience en ligne sûre et sans soucis.

Comment vos données à caractère personnel sont-elles utilisées ?

Esthetic Clinic Turkey accorde une importance capitale à la confidentialité et au respect de vos données personnelles. Les informations que vous partagez avec nous sont traitées avec la plus grande discrétion et utilisées exclusivement dans le cadre des objectifs que vous nous avez confiés. Nous nous engageons à préserver la confidentialité de ces données pendant toute la durée de notre collaboration, prolongée du délai de prescription légale, et à les détruire de manière sécurisée une fois cette période révolue.

Esthetic Clinic Turkey utilise les données collectées dans l’optique de vous offrir un service exceptionnel, de vous informer des éventuels changements sur notre site, de faciliter votre participation aux fonctionnalités interactives de notre service, de vous fournir un support client de qualité, d’effectuer des analyses pour constamment améliorer notre service, de surveiller son utilisation et de détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques. 

Sécurité des données : Comment vos données sont-elles protégées ?

La protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées, conformément aux obligations légales en vigueur. Cela inclut une politique générale de sécurité informatique, la sensibilisation de nos collaborateurs aux exigences de confidentialité, la sécurisation de nos locaux et outils informatiques.

Nous comprenons l’importance de la sécurité de vos données, mais il est essentiel de souligner qu’aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue à 100 %. Malgré nos efforts pour utiliser des moyens commercialement acceptables afin de protéger vos données personnelles, il subsiste des risques résiduels.

Nous travaillons continuellement à améliorer nos pratiques de sécurité et à rester informés des derniers développements technologiques pour renforcer la protection de vos informations. Votre confiance est précieuse, et nous nous engageons à la mériter en assurant la sécurité et la confidentialité de vos données.

Quels sont vos droits en ce qui concerne vos informations ?

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur notre site, vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cette copie inclura toutes les informations que vous nous avez fournies. Vous avez également la possibilité de demander la suppression de toutes les données personnelles en notre possession vous concernant. Cependant, il est important de noter que cette suppression ne concerne pas les données que nous sommes tenus de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.

Nous respectons votre droit de choisir de ne pas partager vos données personnelles. Cependant, veuillez noter que si vous décidez de ne pas fournir certaines informations, cela pourrait restreindre l’accès à certaines fonctionnalités du site, telles que l’adhésion à la newsletter ou la demande de contact.

En tant qu’individu, vous avez le droit d’accéder à vos données, de les corriger, de les supprimer, et de restreindre leur traitement. Nous sommes là pour garantir que vous avez un contrôle total sur vos informations personnelles.

Mise à Jour de la Politique de Confidentialité

Il peut arriver que nous apportions des modifications à notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous tiendrons informé(e) de toute mise à jour en publiant la nouvelle politique sur cette page.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin d’être au courant de tout changement. Toutes les modifications apportées à cette politique deviennent effectives dès leur publication ici. Votre confiance est primordiale, et nous nous engageons à vous tenir informé(e) de manière transparente sur la manière dont nous gérons vos informations personnelles.